Otvaranje kozmetičkog salona - šta sve treba da znate?

Da li ste konačno odlučili da ostvarite svoj san i otvorite kozmetički salon?

Ovo je želja mnogih dama i predstavlja najbolji način da se spoje unosan posao i uživanje u ulepšavanju drugih. Sa obzirom na jaku konkurenciju u ovoj oblasti i podatak da više od 70% preduzetnika ne preživi prvih 18 meseci poslovanja, neophodno je napraviti dobar i detaljan plan poslovanja i uzeti u obzir različite faktore.

Ukoliko želite da saznate šta je najvažnije o čemu treba misliti pri otvaranju kozmetičkih salona i koje odluke je važno doneti, nastavite sa čitanjem ovog teksta.

#1 Odredite vrstu usluga koje nudite

Iako bi možda želeli da klijenti u vašem salonu mogu pronaći svaku uslugu koja im je potrebna, kada ste na samom početku ovo nije realno, već predstavlja rizičan poslovni potez.

Odlučite se za određene usluge u kojima ćete se specijalizovati i bilo da su u pitanju manikir, pedikir, frizer, kozmetički tretmani, masaže, šminkanje ili neka druga usluga, važno je odabrati stručan kadar. Profesionalci u svom poslu su vam potrebni kako bi mušterije bile zadovoljne i ponovo zatražile neku od vaših usluga, ali i preporučile vas drugim ljudima.

Pored toga što su stručni, kako bi odali još profesionalniji utisak i ulili poverenje mušterijama, neophodno je da svi zaposleni u toku radnog vremena nose medicinske uniforme. Kako bi bile prijatne za nošenje i omogućile potpunu udobnost, komfor i slobodu pokreta, birajte gde pravite medicinske uniforme i odaberite najbolje za vaše zaposlene.

#2 Odaberite prostor na adekvatnoj lokaciji

Uspeh vašeg biznisa u velikoj meri određuje i lokacija na kojoj se vaš salon nalazi. Ona može značajno uticati na posećenost a samim tim i neposredno na vaš profit. Odaberite onu lokaciju koja je prometna i ima veliku cirkulaciju ljudi. Na taj način više ljudi će saznati za vaš salon i potencijalno se zainteresovati za neku od vaših usluga.

Kada birate lokaciju morate takođe i istražiti konkurenciju. Ukoliko u neposrednoj blizini na planiranoj lokaciji postoje drugi kozmetički saloni, možda bi bilo bolje da ipak potražite neku drugu.

Iako je cena zakupa prostora na popularnim i lako dostupnim lokacijama u gradu znatno veća nego u ostalim delovima, ovo ulaganje vam se usled povećanog broja mušterija, može višestruko isplatiti.

Takođe, kada birate prostor vodite računa o njegovoj kvadraturi, kako bi bilo dovoljno prostora za obavljanje svake usluge. One usluge poput masaže trebalo bi da budu u odvojenim prostorijama kako bi mušterijama osigurale privatnost.

#3 Marketing – izreklamirajte svoj salon

Kako da privučete prve klijente?

Kako bi što više ljudi čulo za vaš salon i odlučilo da ga poseti, neophodna je dobra reklama. Iako veliki broj ljudi investira u marketing tek nakon određenog vremena, najbolji momenat za to je upravo neposredno pred otvaranje.

Odredite način na koji ćete se reklamirati i uložite novac u promociju vašeg salona. Na taj način ćete kreirati imidž i stvoriti svest o svom brendu.

Nekoliko nedelja pre otvaranja kreirajte website i naloge na društvenim mrežama. Istražite koju društvenu mrežu najviše koristi vaša ciljna grupa i na njoj budite najaktivniji. Potrudite se da vaše objave budu drugačije i da se po nečemu istaknu i podstaknite interaktivnu komunikaciju sa potencijalnim klijentima.

Kao posebno korisna se pokazala saradnja sa influenserima – plaćena ili neplaćena reklama kojom će obavestiti svoje pratioce za vaše postojanje i na taj način stvoriti svest o novom popularnom kozmetičkom salonu u gradu.

Takođe, neophodni su vam flajeri i brošure koje ćete deliti na prometnim mestima u gradu. Na njima bi bilo dobro da uvrstite akcijske popuste za pojedine usluge i na taj način nagradite svoje prve mušterije.

Nekoliko dana pre otvaranja napravite svečanu proslavu u vašem salonu koju ćete prethodno izreklamirati. Pozovite što veći broj uticajnih gostiju koji će slike sa otvaranja podeliti na svojim društvenim mrežama.

Da li je važno ime salona?

Iako ime salona nije presudno, ne možemo osporiti njegovu važnost. Ono treba da bude formulisano tako da je lako pamtljivo i unikatno. Posebnu pažnju obratite na logo koji ćese nalaziti na ulazu u vaš salon, ali i na nalozima na društvenim mrežama, vizit kartama, flajerima i letcima i uniformama zaposlenih koje će biti vrsta pokretne reklame.

#4 Estetika kozmetičkog salona – kako urediti prostor?

Ukoliko ste u mogućnosti, pronađite prostor koji je prostran i komforan. Odredite boje koje će se nalaziti na logotipu i u istim bojama uredite i salon. Možete se odlučiti za neutralne ili upečatljive boje, ali bitno je ostati dosledan istim.

Recepcija na ulazu na kojoj će raditi ljubazano osoblje može značajno uticati na celokupni utisak i mišljenje mušterije o vašem salonu. Ostatak prostora uredite tako da se u njemu nalazi sva potrebna oprema, ali i poseban deo sa nameštajem, foteljama ili dvosedom, gde će mušterije moći udobno da sačekaju svoj termin.

Odredite deo salona koji ćete posebno dekorisati i koji je adekvatan za fotografisanje. To može biti neko ukrasno ogledalo, sa kvalitetnim osvetljenjem, cvećem i ostalom dekoracijom. Na tom mestu se vaše mušterije mogu fotografisati i svoje slike podeliti na društvenim mrežama. Na taj način svako ko vidi fotografije, znaće da su one nastale upravo u vašem salonu.

Nadamo se da smo vam ovim smernicama pomogli pri otvaranju kozmetičkog salona koji će posećivati brojne zadovoljne mušterije. Želimo vam puno uspeha u daljem poslovanju!

Autor: